La Estrategia de Humanización es un vehículo para canalizar y dar soporte a infinidad de iniciativas que desde hace tiempo contribuyen a hacer más amable el contacto con el sistema sanitario para las personas usuarias.
En los diferentes centros asistenciales del Servicio Gallego de Salud existen proyectos de mejora y humanización desarrollados partiendo de propuestas de profesionales y ciudadanía, en distintos niveles de participación, gracias a la dedicación y competencia profesional de las personas que trabajan en el sistema.
Con el fin de unir estrategias, darle prioridad a las líneas de trabajo comunes, desplegar acciones y homogeneizar el proceso, se llevó a cabo un análisis de los diversos proyectos de humanización de la asistencia sanitaria impulsados en las distintas áreas sanitarias del Servicio Gallego de Salud.